1、售后服務(wù)中心對(duì)完工工程提供一對(duì)一鋼板倉(cāng)使用上崗培訓(xùn),少達(dá)三個(gè)月電話回訪一次:提醒客戶(hù)在鋼板倉(cāng)使用過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,收集客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)服務(wù)的意見(jiàn)及建議。
2、售后服務(wù)中心在接到客戶(hù)反饋的信息或質(zhì)量異議后,將安排工程師以快的交通工具趕到現(xiàn)場(chǎng),提供技術(shù)方案,周到、徹底地解決用戶(hù)使用過(guò)程中的一切問(wèn)題。
3、產(chǎn)品在交付使用一年期內(nèi),免費(fèi)保修;超過(guò)一年保修期的,公司將一如既往的貼心服務(wù),只收取相應(yīng)工本費(fèi)。
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